夜晚家中冒脏水业主怀疑楼下下水道堵塞所致
夜晚家中冒脏水 业主怀疑楼下下水道堵塞所致
被浸坏的地板该由谁来赔?
物业表示,将协调两方业主解决问题
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温女士家中几次漫水后,地板已经变形。
记者 张新红/文 欧阳海员/摄
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上周,浔城雨水不断。3日,柴桑春天一区31栋2单元206室业主温女士家中阳台地漏脏水倒灌,结果客厅和次卧被水浸泡,部分木地板起泡。温女士表示,家中的地漏一直畅通,自楼下106室装修后,地漏已经两次堵塞,怀疑此次是一楼下水道堵塞导致。不过,106室业主冯女士否认说,她家的水管也是通的,楼上装修也可能导致下水道堵塞。双方扯皮,一时无解。管理一区的物业经理王先生则表示,会尽力协调双方解决这个问题。
市民反映:夜晚家中冒脏水
3日,浔城的雨水依旧连绵不绝。当日夜晚,柴桑春天业主温女士家中的阳台地漏汩汩地向外冒着脏水,等在家睡觉的人起来一看,客厅和卧室已经四处漫水,特别是客厅和阳台,积水约1公分厚,次卧的部分地板也被脏水浸泡。温女士说,接到家人电话后,她赶回家中看到了漫水情景。由于装修时没准备在阳台装水池,所以当时还准备将地漏封死,是装修师傅建议保留以渗漏窗外飘进的雨水,所以地漏就保持原样没有动。
当时,温女士立即到小区物业公司反映情况,要求工作人员现场查看家中的情况和冒水原因。她说,得到的答案不满意。她希望物业公司和106室的业主能对家中被浸泡的地板更换给个说法,该是谁的责任就由谁承担责任。
邻居回应:自家下水道畅通
温女士怀疑是邻居家堵塞,理由是一楼邻居晚于她家装修,今年2月才动工,之后她家阳台地漏便开始堵塞,分别在4月和7月各堵塞一次,而今年7月的堵塞导致她家进水。她指出,当时物业公司派工程部的人员来维修,在她家用疏通机通了一下,然后到一楼将主下水道断开,流出了不少水,而且一楼的下水道是经过改动的,所以综上因素,最可能是106室的业主家中堵塞了。
不过,106室的业主冯女士称,自己家的下水道是畅通的,因为她家从来没有冒水过,而且下水道堵塞的原因也可能是楼上的管道堵塞,因为当时物业工程部人员是先疏通楼上,再断开楼下水管,并从楼上倒了一些水以测试是否疏通,当时有水漏下,说明是楼上部分堵塞了,而不是她家。所以,对于温女士提出的木地板更换费用,冯女士认为不应该由自己承担。
物业:会继续协调解决
一区物业王经理说,温女士家中出现问题后,物业公司派工程部的人员去现场检查、维修了,但现在他不能肯定是谁的责任。
对于维修管道的事,物业公司工程部陈主管表示,当日他们到温女士家中检查后,感觉楼上的下水道似堵非堵,所以就先疏通了楼上的下水道,然后再到一楼破开地面,将下水道断开,并在楼上倒了一些肥皂水,检测确实疏通了。陈主管告诉记者,过几日,他们将重新走一根下水管道直接通下水道井口,这样能减少堵塞的几率。
昨日,三方就此事协商,但仍没有达成一致意见。王经理表示,他们做的就是为业主服务的工作,愿意继续协调双方解决这件事。
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