imo助力电子商务网站企业沟通无边界

杰克·韦尔奇执掌通用集团时，通用机构臃肿，管理层级复杂，层次过多，沟通不畅，灵活性也低令他头痛，杰克·韦尔奇为此提出了“无边界”的管理模式。

在国内，也买酒网——国内最大的进口葡萄酒B2C在线销售平台，作为一家快速成长的企业，短短几年内就发展了7家分公司以及遍布全国的仓库。也买酒网在迅速壮大的同时，也遇到了诸多问题，特别是在沟通方面，“边界”众多。

问题：沟通有“边界”

首先是公司内部沟通方面，由于也买酒网的客户群是遍布全国，为节约运输成本，也买酒网在全够各大城市开设分公司。在分公司越来越多的现状下，总公司和分公司间、分公司与分公司之间需要更好的交流和沟通，尤其是IT部门，需要为各层级员工解决技术问题，还要经常出差培训技术人员;销售的每个分公司、每个团队，经常需要分享，问题需要解决，互相取经……等等，此种情况造成公司的成本不断增加，差旅费和长途电话费随着分公司的增加，成本也越来越高。

其次，内部员工因为传统沟通工具的不够快速和高效，而选用QQ、MSN等在线聊天软件，这些个人用的聊天软件，虽然使得内部沟通便捷了，但是其带来的负面影响让公司管理层难以忍受。个人聊天软件上搭载诸多娱乐项目，员工上班还不忘偷个菜，跟朋友聊聊天，时不时还跳出个娱乐新闻，上班时上网休闲娱乐已成为大家的一种生活习惯，哪还有时间和心思放在工作上!

挣扎：如何选择企业即时通讯工具?

诸多的企业沟通方面的问题，让公司最终决定选用专业的企业即时通讯工具。很荣幸IT部门的陈建树作为此项目的主要负责人。

小陈接到这个任务的时候，领导就三个要求：低成本、专业、企业即时通讯工具。经过搜索和选择，最后小陈在两个企业即时通讯工具中挣扎，选用中国最早、业内最知名的传统企业即时通讯(EIM)软件还是选用“全免费、注册即用”，最适合公司的imo企业即时通讯平台?

小陈分别从两款软件的提供服务的模式、功能特性两方面对比两款软件：

1)、提供服务模式对比：

2)、功能对比：

从提供服务模式中，小陈发现按照目前也买酒网的规模，EIM软件是要花钱购买的，并且需要下载服务器端，安装部署，这过程需要花费大量的时间，技术复杂，而且还需时时维护。而分公司并没有专业的技术人员，如果使用EIM软件，那意味着IT人员又得做“空中飞人”，软件的成本又要增加了。而imo是注册企业帐号，下载客户端就可使用，无需复杂的安装部署和维护，imo更符合低成本的要求。

从功能上看，两者都有基础的即时通讯功能，都能解决个人聊天软件的娱乐问题。而除开基础的即时通讯功能之外，imo多了很多办公功能，比如电子传真、电子白板等，更适合企业员工办公使用。

从这两个角度对比后，最终小陈决定在公司上线imo企业即时通讯平台。

解决方案：搭建imo互联网办公室

决定上线imo后，小陈并从imo官网上注册了企业帐号，下载客户端，建立企业组织结构树，以部门为单位，为每位在职员工分配员工帐号。

一周后，imo企业即时通讯平台就在公司总部和各地分公司全面上线。imo的到来给公司带来了很大变化，尤其是互联网办公环境的改善，既提高了工作效率，也降低了沟通成本。

办公室无娱乐：imo剔除所有休闲娱乐应用，避免了公司员工在工作状态被娱乐所引导，为也买酒网打造一个纯净的企业沟通和协作平台。

统一公司形象：员工的imo帐号是以也买酒网统一的imo帐号为后缀的，就如同企业邮箱一样，统一企业形象。

帐号可管理：员工帐号由也买酒网统一开设、分配、管理。新员工入职，也买酒网为其分配一个imo帐号，员工离职，imo帐号封存，这封存的不仅仅是帐号，更是也买酒网的资源。

公司间互联互通：imo可实现互联互通，只要有网络的地方都能登录，分公司之间也如同在一个办公室。

意外之喜：电子白板，让工作成享受

在使用之初，imo的诸多办公功能让同事们雀跃不已，比如imo的翻译功能，不仅支持单词、句子互翻，还支持网页翻译，对有着进去心的同事来说，在时间允许的范围内还能记几个单词，尤其对于小陈这种经常要看国外技术网站的IT人员来说无疑是相当方便和快捷。

在使用imo的过程中，最让小陈和他的同事们意外的是imo的电子白板功能。由于分公司众多，以前分公司或者出差的同事间的文件修改都十分繁琐，经过几个来回的电话、邮件轰炸，才能完成一份文件的修改确定。用imo的电子公告，只要把文件拖进电子白板里，一方修改另一方即可看到，同时在对话框中输入修改意见，或者打开音频，提出自己的修改意见，几分钟就完成了文件修改。

随时随地的沟通、纯净的办公环境、高效的办公功能……imo为也买酒网打造无边界的沟通环境，让员工更从容、更自如地与外界交流，让工作成享受。

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