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跨国品牌哈根达斯竟然缺斤少两-(XINWEN)

发布时间:2021-10-08 15:19:23 阅读: 来源:发卡厂家

跨国品牌哈根达斯竟然缺斤少两

爱她,就带她去吃哈根达斯,冰淇淋中的劳斯莱斯……哈根达斯一直走高端、奢侈路线,但近日其却与“短斤缺两”扯上了关系。有消费者日前向《第一财经日报》记者反映,根据其在全国多间门店的消费经历,哈根达斯单球或者双球冰淇淋大量出现低于其标重的情况,作为一家跨国品牌,这种行为明显属于不诚信。

而记者在哈根达斯上海、北京部分门店的调查显示,上述消费者反映的短斤缺两问题确实存在,冰淇淋产品重量控制基本靠手,随意性较大。其中上海浦东的一家店,记者点的一份抹茶加香草的双球冰淇淋,标重为155克,而用该店提供的电子秤,除去杯子和塑料勺的重量,最终净重仅为137克,相差达18克。按一份59元的价格计算,如果吃这样一份双球冰淇淋,消费者将多花费6.85元。

对此,食品营销业人士告诉记者,哈根达斯被指短斤缺两背后涉及到成本控制问题。像哈根达斯这类冰淇淋店,一盆冰淇淋能舀多少勺都有效益核算考核,这位人士说:“门店都会希望每盆能尽量多舀几勺,以达到综合毛利的提高。”

对于此事,哈根达斯昨日声明称,“经过调查此事由于个别门店繁忙时段个别新店员误操作所造成的。我们将加强培训,深化管理与监督。”但该声明发出不久,网友就对“个别”二字提出质疑,网友Kasumi_baby表示,“吃过好几家店都不标准的,未免也太普遍了吧。”网友“a郭l粑e粑x”也表示“越是忙,球越小,普遍的情况,不是个别。”网友“ttend”甚至调侃:“我少给钱也请你理解,我的荷包也比较忙。”有业内人士对此表示:“本来哈根达斯可以避免发生‘短斤缺两’的情况,且门店内又设有电子称,显然是管理上出了问题。”

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